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三十年前,在空军研究实验室工作时,我构建了第一个交互式增强现实系统,使用户能够接触到真实和虚拟对象的混合世界。人们在体验那些早期原型时的反应让我深受启发,我于 1993 年创立了第一家 VR 公司之一 Immersion Corp,后来创立了一家早期的 AR 技术公司 Outland Research。是的,很长一段时间以来,我一直是元宇宙的狂热信徒。
我也是该领域的长期批评者,就 AR 和 VR 可能对社会产生的负面影响发出警告,尤其是在与人工智能的力量结合时。我害怕的不是技术,而是大公司可以使用元宇宙的基础设施来监控和操纵公众的事实,这让社交媒体看起来很古怪。这是因为这些平台不仅会跟踪您点击了什么,还会跟踪您去了哪里、做了什么、看了什么,甚至您的目光停留了多长时间。他们还将监控您的面部表情、声音变化和生命体征(由您的智能手表捕获),同时智能算法会预测您情绪状态的变化。
这意味着平台提供商不仅会知道您的行为,还会知道您的反应,在最深层次上分析您的反应。我知道这种程度的入侵听起来像科幻小说,但作为一个在这个领域花了几十年时间创造技术的人,我相信这将是我们的未来,除非我们要求积极的监管。
但是我们应该规范什么?
最重要的是,我们需要限制元节中允许的监控级别。平台提供商将可以访问我们去哪里、我们看什么、我们与谁交谈,甚至我们接触和接触的内容。不应允许他们将这些数据存储超过调解正在模拟的任何体验所需的短时间。随着时间的推移,这将降低他们表征我们行为的程度。此外,他们应该被要求告知公众正在跟踪的内容以及保留的时间。例如,如果他们正在监视您注视的方向,则需要公开通知您。
同时,应该严格限制他们可以跟踪的内容和目的。例如,公众应该对拼硬广告算法监视你的面部表情,声音语调,姿势和生命体征(包括你的心脏,呼吸率,瞳孔扩大,血压升高,甚至你的皮肤电反应)。除非受到严格监管,否则这些非常个人化的生理反应将用于实时微调营销信息。
此外,我们需要规范第三方如何在元节中操纵我们。那是因为有了 AR 和 VR,营销将不再是今天明显的弹出式广告,而是对我们世界的外观和感觉真实的微妙模拟添加。如果第三方为在您的增强环境中的虚拟产品展示位置付费,则应要求平台通知您这是有针对性的展示位置,而不是偶然的互动。
当第三方让我们与模拟代言人(我称之为SimGens)互动时,这一点变得更加重要。在 Metaverse 中,您将被看起来和行为与任何其他用户相似但实际上是人工智能控制的代理的人暗中瞄准,这些代理已被编程为让您参与“促销对话”。通过访问您的面部表情和声音变化,他们将比任何二手车销售人员更熟练地向您推销,实时适应您的情绪。甚至这些模拟代理出现在你面前的方式——他们的性别、头发颜色、眼睛颜色、服装风格——也将由智能算法精心制作,这些算法巧妙地预测哪些特征最有可能影响你的个人。
监管这个领域至关重要,当我们与由智能算法控制的议程驱动代理交互时,要求第三方公开通知我们。如果这些算法还监控我们的反应,例如评估我们的姿势、呼吸甚至血压,使对话代理能够实时巧妙地调整其消息传递策略,则这一点尤其重要。除非受到正式限制,否则这种极端级别的交互操作将会发生。
一些人反对监管,称如果消费者不想接受跟踪和分析,他们可以简单地选择退出元节。我说这太天真了,因为这些平台对于我们如何访问我们的世界变得如此重要,选择退出将不是一种选择。增强现实尤其如此,在我们的日常活动中,关键信息将投射到我们周围。为了描绘 AR 将在十年内融入我们生活的深度,我向您指出Metaverse 2030,这是我写的一个简短的叙述,展示了 AR Metaverse的神奇可能性及其侵入性和压倒性的弱点。
最终,Metaverse 将实现令人惊叹的应用程序,丰富我们的生活,扩展人类的意义。与此同时,我们需要避免一些非常真实的危险。在防止危险的同时启用魔法的最佳方法是积极调节空间。我们需要现在就做,以免问题深入到基础设施和商业模式中,无法解决。
另一种选择是最终生活在一个看起来和感觉都很自然的元宇宙中,而在幕后,强大的公司正在为出价最高的人操纵我们的体验,而我们甚至没有意识到。那不是我们想要的未来,这意味着监管既必要又紧迫。不管你喜不喜欢,元节即将到来。