原作者:Nick Heethuis
自从首次引入通过互联网购买商品的技术以来,现实世界和数字世界之间就存在着鸿沟。
在传统实体店购买商品使购物者能够在购买前亲身接触或试穿产品。电子商务购物放弃了传统实体购物的实体方面,但它提供了前所未有的便利、速度和访问。
元界是这两个先前独立的商业世界汇聚的地方,创造了一种将永远重新定义电子商务的体验。
什么是元宇宙?
元宇宙是多种技术创新的结合,这些创新技术可以无缝地协同运行。从 NFT 到社交商务,再到增强现实和虚拟现实,元界将技术从数字领域带入物理世界。
虽然我们才刚刚开始发现这些技术将如何影响我们的生活,但元宇宙已经开始将自己确立为数字经济的下一个前沿。
它已经开始了
元宇宙中电子商务的早期阶段已经到来。
电子商务巨头亚马逊已将早期的元界技术纳入其市场。其最新的 AR 购物工具 Room Decorator 可让您使用手机或平板电脑查看家具和其他家居装饰在您的空间中的样子。您可以一起查看多个产品,甚至可以保存房间的 AR 快照以供日后查看。
Warby Parker 有一个虚拟试戴应用程序,可让您在购买前试戴其产品目录中的每一副镜框。这使您可以在线购买其产品,而不必对产品是否适合您的脸型抱有信心。
随着这些新兴技术的发展,它们将继续重塑我们对电子商务的看法。
融合线下和线上商务
未来几年,虚拟世界中的电子商务肯定会加速发展。随着技术和技术应用的增长,它将带来更多将线下购物与在线购物相结合的新功能。
增强现实技术的日益普及使消费者在购买前对产品的质量和合身性充满信心。从便利的角度来看,这有助于购物者,但也有助于商家减少退货并扩大客户群。
产品发现和个性化也将加速。元宇宙技术将使品牌能够为购物者提供高度个性化的数字体验。元界将是一种无缝体验,让购物者更容易在他们想要的时候准确地找到他们想要的东西。与目前个性化数字购物体验的局限性不同,元界将使品牌能够大规模定制购物体验,以吸引比以往更多的购物者。
社区建设
社交媒体和电子商务之间的鸿沟将在虚拟世界中继续缩小。正如亚马逊评论和其他在线产品评论的重要性所见,社交证明已经成为电子商务的核心。在元宇宙中,品牌将能够通过建立引人入胜的社区,让客户与品牌本身和品牌的其他粉丝互动,从而获得不仅仅是明星评价的社交证明。
NFT(不可替代代币)是元界的另一个关键元素。品牌将能够将 NFT 用于几个独特的目的,以改善购物体验。NFT 将用于创建全新的数字产品。它们还将用作收据、特殊活动的通行证,甚至是新产品发布的早期访问权限。NFT 可用于为品牌最热情的客户和品牌拥护者提供一系列 VIP 机会。
我们刚刚触及了技术将重塑电子商务的方式的皮毛。随着这些技术的发展,物理世界和数字世界之间的界限越来越模糊,我们所知道的电子商务将开始几乎完全存在于虚拟世界中。