如何处理元宇宙公关：早期互联网的 5 个经验教训

作者：MARK PASETSKY

当元宇宙分裂批评者争论它是未来还是只是另一种暂时的时尚时，我不禁觉得我以前见过这一切。

90 年代后期，我在一家公关公司工作，代表 TheStreet.com 和 CDnow 等纯互联网品牌，以及 BMG 和 MTV 等希望在网络上大放异彩的传统品牌。我后来成为 MTV Networks 的在线传播副总裁，负责监督 MTV、VH1 和 Nickelodeon 在线目的地的公关工作。这些年将兴奋和机遇与困惑和狂热结合在一起。

快进 20 年，我看到了一些明确的经验教训，CEO 可以将其应用于新领域：元宇宙。

1. 元宇宙不会消失

那时，有些组织对互联网不屑一顾，尤其是在早期。但最终所有人都上船了。少数几位未能看到变革浪潮的到来并拥抱互联网的 CEO 将他们的品牌（和职业）倒退了好几年，如果不是无限期的话。

虽然今天的数字存在是一件轻而易举的事，但明天的元宇宙似乎也是如此。不服气？Facebook——现在的 Meta——将其价值 1000 亿美元的品牌押在了上面。不要把它作为一种趋势写下来。

2. 从今天开始学习元宇宙 

如果元宇宙会继续存在，那么接下来要做的就是加快速度。虽然与我的公司合作的许多品牌已经参与了创建 NFT、利用加密货币和开发创新的虚拟体验，但许多公司——以及整个行业——并不熟悉元宇宙。

无论您是财富 500 强品牌的 CEO 还是初创公司，您都需要了解元宇宙——它是什么、它如何运作以及人们如何参与其中。把这段时间当作一次学习经历。我们关注 TIME 的Into the Metaverse时事通讯和 Fast Company 的报道，包括对商业领袖和专家的下一步调查。CoinDesk 和 CoinTelegraph 等出版物是最早深入报道加密货币和 NFT 的出版物。

3. 可以从小处着手 

即使您准备好明天在元宇宙中推出您的品牌，但事实是大部分景观仍在形成。类似于互联网的早期，有不同的平台和玩家。例如，没有一个单一的元宇宙，而是几个不同的平台，包括 Decentraland、Sandbox、Roblox 和 Stageverse。就像您不必在 90 年代互联网的第一天就将您的业务完全在线一样，您今天也不必全力以赴。

花点时间没关系。了解可用的内容。开始为您的长期目标奠定基础。例如，维多利亚的秘密、Gap、耐克和阿迪达斯等时尚零售商已经开始销售 NFT 或为虚拟产品提交商标申请。现在是开始对话的时候了。考虑什么对您的品牌有意义，您的行业正在做什么以及您的观众期望什么。

4. 不要将元宇宙视为孤岛 

避免分段策略。我自己领导了“互联网部门”的公关工作，我可以说这是错误的做法。就像互联网一样，元宇宙、AR、VR 和 NFT 最终将渗透到商业、消费者和社会生活的方方面面。

我没有在我的团队中指定一位元宇宙专家，而是鼓励我的公关公司的每一位作家和客户经理在他们遇到该领域时熟悉它——提出创意活动，将其融入思想领导力，并将其融入及时投球。

5. 潜入并熟悉宇元宇宙（是的，你！）

我记得我在一家公关公司与我们代表的在线零售品牌会面。他们问我们是否看到他们的假日促销活动。我们中的许多人不知道如何回答，因为我们从未访问过他们的网站——有些人从未访问过任何网站。这就是互联网时代的早期！

如果您从未亲身体验过元宇宙，就无法谈论、撰写、宣传或利用它。订购 VR 耳机，启动加密钱包，创建您的头像，然后开始探索。

底线 

根据您的身份，元宇宙听起来可能是一个令人生畏的概念、微不足道的时尚或令人兴奋的新领域。但是从互联网早期学习的人那里得到它——元宇宙很可能会成为我们工作和个人生活中越来越大的一部分。从今天开始熟悉元宇宙，你更有可能领先于潮流而不是追赶竞争对手。