原作者: Harish Naik
元宇宙的未来涵盖了改变我们生活、工作和娱乐方式的创新和技术,不同地方的我们可以戴上耳机或眼镜,并且能够真正感觉到我们出现在同一个工作室里,我们可以进行真正的对话、交流、互动,而不必像在 Zoom 上那样轮流交谈。
很快它就不再是科幻小说了。技术远见者指望在他们命名为元宇宙的创造世界中与此非常相似的情况。当我们不得不与同事或客户相处而不是聊天时,我们将登录到数字区域,如此栩栩如生,就好像我们身在同一个房间里一样。我们将在化身类型中看到彼此,如果我们选择,看起来几乎等同于我们的真实自我。并且在我们实际手掌上戴上专门的手套,我们将能够接触和操作设备或材料等产品的数字变化。
尽管如此,许多接受远程工作的公司有时仍会转向面对面的会议。但一些办公室顾问指望新的数字领域从根本上改变许多人的工作方式——同样创造新的工作岗位,在我们所说的一些不为人知的情况下。尽管元宇宙仍处于早期阶段,而且{硬件}可能成本高昂且笨重,但这些顾问看到了强大的潜在优势,促使公司在未来几年投入资金。
还可以预期元宇宙会传达挑战,类似于更好的工作竞争者和更高的流动率,因为工人领域变得不那么重要了。雇主可能会更加专注地监控员工的习惯,从而提高隐私点。数字工作场所将努力满足对全新准则的需求——例如,化身服装代码。
人们预计不会在整个工作日都戴着笨重的耳机参加数字会议。相反,预测者会在最有帮助的时候看到与数字世界的互动——无论是部分沉浸还是完全沉浸。{硬件}将变得更轻、更便宜、更高级。
“元宇宙将是进化的,而不是革命性的,”总部位于巴黎的预测公司 L’Atelier BNP Paribas 的首席执行官 John Egan 说。“我们的生产能力将显着扩大,就像计算机和手机实现更高水平的生产力和复杂性一样。”
以下是元节有望改变办公室的一些方法。
在虚拟白板上相见
准备好随时随地满足同事和其他人的需求——无需旅行,甚至在公司园区内漫步。
“通过远程传输,你可以更快地发现人们,”Teamflow 的创始人兼首席执行官 Florent Crivello 说,该公司是一家创建数字工作区域的创业公司。
此类会议将远远超出 Zoom 课程,例如使员工能够使用 3D 仪器协作设计玩具、家具或建筑物。在停机期间,他们可能会去数字小巷打保龄球进行社交。元宇宙的支持者说,虽然一个老派的名字可能会做,但聚集在一个数字饮水机周围可能会带来额外的参与体验。
在数字环境中工作可能有助于简化我们所说的漫长而先进的流程。惠普公司首席技术官 Tolga Kurtoglu 设想测试新车在生产前如何应对碰撞事故。虚拟车辆将交换实际的汽车和假人,并展示汽车在各种气候或游客情况下的表现。
“您越预示着下一代协作工具,您将大大加快产品开发周期,”Kurtoglu 博士说。
斯坦福大学虚拟人机交互实验室的创始主任杰里米·拜伦森 (Jeremy Bailenson) 说,数字环境可能会为那些工作需要处理有害或昂贵工具的人们提供一种安全地应用或试验新策略的方法。
他说,这种实用性将把人们带到虚拟世界。“我们中的一些人认为我们将戴上护目镜返回工作场所,”他说,但“进入 VR 必须有一个理由。”
你没听说过的工作
当万维网出现时,各行各业的公司都建立了在线形象。预测者说,同样的改进将出现在虚拟世界中,带来新的就业机会。新的数字商店、休闲场所、演讲室和不同区域将需要留下帮助——除了首先建造它们的人。
正如我们所说,一些新兴的工作可能并不存在。在网络出现之前,“你有没有想过会有一些被称为社交媒体影响者的人居住?” Kurtoglu 博士说。有了元宇宙,“很可能会创建新的工作类别,而我们目前还没有看到。”
其他工作会发生变化。例如,L’Atelier 的 Egan 先生预测,房地产经纪人将向客户展示市场上房产的数字复制品,而导游将提供真实假期的数字预览。最终,纯数字资产和旅行地点可能会成为选择的一部分。
伊根先生还预见了围绕人工智能机器人发展的工作,这些机器人旨在模仿真人的外表和行为,无论是居住还是无用。“必须有人构建这些体验,”他说,然后其他人会想出以此为生的方法。“想象一下,”他说,“你的工作是利用档案片段来设计阿尔伯特·爱因斯坦的演讲、猫王的现场表演或玛雅·安杰卢的诗歌研究。”
招聘和培训变形
元宇宙可能会增加员工远离雇主的模式,为求职者和公司提供更多选择。“人才的获得不是靠位置来获得的,”Nvidia Corp. 的政府官员 Richard Kerris 说,他共同领导了一个名为 Omniverse 的元宇宙基础设施项目。
至少有一部分的工作面试课程会发生在虚拟世界中。微软公司近期工作的公司副总裁 Jared Spataro 表示,这意味着,在不同的问题中,候选人将希望积累可接受的虚拟形象服装。“在数字世界中如何描述自己与如何描述自己一样重要在现实世界中,”他说。
对全新员工的培训将不断发展。技术远见者说,虚拟现实和增强现实技术——已经用于军队、执法和医疗保健工作指导——将变得更加精致。生产作物的新员工将学习使用先进设备;在仓库,他们将熟练掌握包装容器;在零售商店,他们将了解每件产品和每件物品所属的地点——所有这些都在这些地点的数字复制品中。
“教练主题的最大区别是建议循环将缩短 10 个实例,”Teamflow 的 Crivello 先生说。
Accenture PLC 为教练项目创建了个人虚拟现实环境。最终,员工将能够进入虚拟现实,向人工智能机器人提供管理建议,或前往石油钻井平台进行模拟指导。
埃森哲 PLC 全球数字体验负责人 Jason Warnke 表示:“我们预测沉浸式学习将为我们解锁什么,这简直是一筹莫展——你可以坚持做下去,直到你做得更好。”
新的隐私问题
随着工作和指导的进步,元宇宙可能会为组织提供一种指数级的高效监督和监视工具。你的老板可能会想念你在面对面或视频集会上翻白眼——在虚拟世界中,如果在你的耳机中启用了眼动追踪,那么该表情可能会被记录和记录。隐私监督组织电子前沿基金会的基本顾问 Kurt Opsahl 说,如果再加上智能手表的体温或心脏充电信息,这些数据可能会被用来试图推断员工的情绪状态。
分析机构 Gartner 的人力资源分析主管布赖恩·克罗普 (Brian Kropp) 说,人们已经习惯于作为在线客户的轻推——比如产品策略或补充提醒——可能会成为他们虚拟世界工作生活的一部分。您可能会收到一个通知,说明另一个集会中的某个人谈论了与您的个人任务相关的一件事,或者会议中的即时{一个}参与者正在离开。
“作为主管,[您将] 拥有一个实时仪表板,显示谁支付了对价,谁没有支付对价,”克罗普先生说。“当经理说‘我注意到鲍勃的脸上似乎有一种困惑的表情,现在可能是问问他在想什么的好时机’或‘吉尔在过去 30 年没有说话分钟,你应该邀请她参与。
他说,精明的主管现在可能会在视频集会中进行这些观察,但在虚拟世界中,专业知识会进行观察并通知老板。
Opsahl 先生说,虽然这可能有助于找到鼓励员工的方法,但这种技术也可以用来预测谁可能会成为麻烦制造者并将他们排除在外。或者有人可能会被误解。“这是一个重要的因素,无论它是正确的还是不正确的,”他说。“如果它能够理解你的情绪状态并做出反应,那么就有可能操纵或侵入性滥用这些数据。”